院所動態(tài)
Detection dynamics
2021年11月11日，中國消費者協(xié)會消費指導(dǎo)部主任任靜等一行到中國家用電器研究院調(diào)研。我院副院長葛豐亮、院長助理吳海濤、家電及輕工標準技術(shù)產(chǎn)業(yè)研究所副所長閆凌、檢測所副所長徐正翱、張曉，設(shè)計研究與評測中心部長宋力強、生活電器檢測中心部長陸偉等參與調(diào)研。會上，雙方就家電使用安全、產(chǎn)品科學(xué)選購指導(dǎo)、消費常識普及、新增消費需求挖掘等熱點問題進行了交流、探討，并一同參觀了我院用戶體驗評測實驗室。
葛豐亮副院長對任靜主任等一行人的到來表示歡迎。他表示，以服務(wù)消費者為紐帶，家電院與中國消費者協(xié)會有著長期友好地合作，為推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、維護消費者合法權(quán)益做出了應(yīng)有的貢獻。面向未來，他希望雙方能夠繼續(xù)通力協(xié)作，為推動家電行業(yè)品質(zhì)升級、滿足消費者品質(zhì)需求貢獻力量。
中國家用電器研究院副院長葛豐亮
任靜主任也對我院長期以來對中國消費者協(xié)會工作的支持表示了感謝。她指出，在品質(zhì)消費的驅(qū)動下，消費者對家電產(chǎn)品的要求越來越高。為了更好地服務(wù)消費者，維護消費者權(quán)益，中消協(xié)更加需要專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)支持。家電院是國家級的權(quán)威機構(gòu)，專業(yè)性有口皆碑。她同樣希望，雙方能夠繼續(xù)整合優(yōu)勢力量，更好地服務(wù)消費者、規(guī)范行業(yè)發(fā)展。
中國消費者協(xié)會消費指導(dǎo)部主任任靜
家用電器屬于耐消品，更是日常生活的必需品，其安全性能、產(chǎn)品品質(zhì)直接關(guān)系到人民生活的幸福指數(shù)。近年來，家電品類的豐富以及購買渠道的多元化在給消費者帶來便利的同時，也讓家電在購買、使用、維護等過程中出現(xiàn)的問題更加多樣化和復(fù)雜化。座談中，雙方一致認為，讓消費者安心選購、放心使用是整個行業(yè)義不容辭的責(zé)任，從維權(quán)、消費理念、科學(xué)常識三大維度構(gòu)建起常規(guī)化教育體系將成為雙方共同努力的方向。
任靜主任等一行參觀用戶體驗評測實驗室
另外，雙方還就促進家電產(chǎn)品升級迭代、激發(fā)換新需求等問題進行了深入探討。隨著居民生活水平的提高，家電市場的消費需求正在發(fā)生著變遷，與以往相比，消費者需求更加多元化和分散化。而在消費升級的驅(qū)動下，家電行業(yè)本身也正在加速蛻變，高端產(chǎn)品、新興品類迭出，為行業(yè)帶來了結(jié)構(gòu)性增長機會。雙方均表示，希望通過共同開展項目攻關(guān)，強強聯(lián)合，發(fā)掘行業(yè)新生力量，助力人民美好生活。
